为深入落实国家和自治区自然资源工作会议精神,加强不动产登记队伍作风常态化建设,提高不动产登记质量,促进优化营商环境,学习先进地区工作经验。2024年4月19日,“提高不动产登记质量 促进优化营商环境培训会”在浙江省杭州市举行。
本次培训由内蒙古不动产调查登记与估价协会(以下简称“内估协”)主办,杭州摩科智能互联有限公司、北京天耀宏图科技有限公司协办,来自内蒙古部分不动产登记机构的50余人参加培训。
这场省级专业培训围绕营造一流营商环境与不动产登记高质量发展的主题展开,设置专题授课和现场参观交流两个环节,让与会学员在理论和实践两方面都得到充分的学习和交流。
浙江大学公共服务与营商环境评价研究中心主任,浙江大学公共管理学院教授、博士生导师胡税根教授作《营造一流营商环境的策略与实践》专题授课,深入探讨了中国优化营商环境的历史进程、政策演进、评价体系变革,并重点分析了浙江省在简政放权、数字化改革和政务服务改革等方面的行动,如“最多跑一次”改革、数字政府建设以及政务服务增值化改革等,有效提升政务服务效率和改善营商环境。最后,胡教授针对未来营商环境的优化提出了一系列策略性建议。
杭州摩科智能互联有限公司分享了《以不动产登记数智化建设助力优化营商环境》,结合浙江、江苏等地的实际案例详细阐述了不动产登记一体化“跨省通办”、“不动产登记+金融服务”全程网办等数智化建设方案的内容和特色亮点,通过加强数字化技术应用实现不动产登记业务的在线化、自助化和智能化;并分享行业动态和实践经验,提出对优化不动产登记营商环境的见解。
专题授课后,与会学员一行前往余杭区政务服务大厅参观交流。
余杭区政务服务大厅由摩科智能协力打造,余杭区不动产登记中心沈主任向大家介绍:大厅根据不同功能进行分区设置,全面使用综合自助机,为群众提供权属查档、登记证书、登记证明自助打印领取服务;结合不动产登记涉及多人办理的实际情况,安排机器人向导、巧用“卡座式”窗口代替传统窗口,在实现“最多跑一次”的基础上,为办事群众提供更加舒适、贴心的服务环境。
大厅将智能化手段融入全流程服务,通过自动化流程、智能化系统,有效提高办事效率,缩短等待时间,提升服务质量;同时收集、分析大量数据,为决策提供科学依据。学员们分别体验了大厅中的自助设备,对不动产登记数智化大厅如何助力登记业务提升有了更深的了解。
渠会长也表示认同,通过数据分析,能发现服务瓶颈、优化服务流程,将进一步提升服务水平和效率。
通过此次培训,进一步推动了理论学习与不动产登记业务的深度融合,同时促进各方的交流与合作,有助于提升行业的整体水平,推动不动产登记工作向更高水平迈进。
作为不动产登记领域的中坚力量,摩科智能不仅致力于提供先进的技术支持,还积极加强与登记部门之间的多样化交流。通过与行业客户的密切合作,摩科智能更好地理解行业需求,持续以技术支持和行业专家资源为不动产登记精细化赋能,为提升不动产登记质量、优化营商环境添砖加瓦!
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